Умови використання Dasy
Правила користування платформою
Версія 1.0 · чинна з 24.08.20262.1. Загальні положення
Ці Умови регулюють використання Dasy. Власником Платформи є Курінний Сергій Володимирович. Реєструючись, входячи або використовуючи функції, що потребують облікового запису, користувач підтверджує ознайомлення з Умовами та Політикою конфіденційності.
2.2. Роль Dasy
Dasy надає технічний майданчик для пошуку послуг і бронювання часу. Послугу надає відповідна організація або майстер. Dasy не є виконавцем опублікованих послуг, роботодавцем майстрів, медичним закладом, платіжним посередником або стороною розрахунків між клієнтом і організацією.
У поточній версії Dasy є безоплатним, не приймає платежі, не стягує комісію, не продає підписку, рекламу чи платне просування.
2.3. Вік користувача
Самостійне створення облікового запису дозволене з 14 років. Особи від 14 до 18 років користуються Dasy у межах своєї цивільної дієздатності та за участю законного представника, коли це потрібно. Для особи молодше 14 років обліковий запис і бронювання створює законний представник або організація за його зверненням.
2.4. Обліковий запис
- користувач надає актуальні ім’я, email і телефон та відповідає за їх достовірність;
- користувач не передає OTP, токени або доступ до облікового запису іншим особам;
- вхід здійснюється через email/OTP або Google; у майбутньому можуть бути додані телефон/SMS та інші способи;
- одна особа не повинна створювати акаунти для шахрайства, обходу блокування чи масових фіктивних бронювань;
- Dasy може вимагати повторної авторизації або тимчасово обмежити доступ у разі підозрілої активності.
2.5. Організації та майстри
Користувач, який створив організацію, стає її власником і може одночасно бути майстром. Власник може запрошувати інших зареєстрованих користувачів як майстрів і призначати дозволені функції.
- організація публікує лише достовірні контакти, адресу, опис, послуги, ціни, фотографії та доступний час;
- організація самостійно має необхідні дозволи, ліцензії, кваліфікацію і право надавати заявлені послуги;
- власник має законні підстави використовувати назви, логотипи, фото та дані майстрів;
- запрошення користувача до організації не дозволяє публікувати його особисті контакти без окремої згоди;
- організація відповідає за працівників, які мають доступ до її сторінки, розкладу і бронювань.
2.6. Бронювання
Бронювання підтверджується автоматично після успішного створення. Клієнт може скасувати або перенести його не пізніше строку, налаштованого майстром чи організацією. Організація може скасувати бронювання або запропонувати інший час і повинна належно повідомити клієнта.
Правила запізнення, неявки, скасування та надання конкретної послуги встановлюються організацією. Dasy лише відображає доступні налаштування та не вирішує фінансові або побутові спори між сторонами.
2.7. Бронювання майстром для незареєстрованої особи
Майстер може вручну внести ім’я, прізвище, телефон і email клієнта та створити бронювання. Майстер несе відповідальність за достовірність даних, наявність згоди клієнта на їх передання Dasy та коректність такого бронювання. Клієнту надсилається сервісний email. Скасування здійснюється через звернення до майстра або організації.
Заборонено використовувати цю функцію для імпорту контактних баз, реклами, спаму або створення бронювань без відома осіб.
2.8. Спеціальні та ризикові послуги
На Платформі можуть бути представлені медичні, оздоровчі, косметологічні, тату, пірсинг, домашні та інші послуги. Dasy не перевіряє автоматично ліцензії, освіту, кваліфікацію, санітарні умови чи безпечність процедур і не надає медичних рекомендацій.
Користувач самостійно перевіряє виконавця, показання, протипоказання та документи. Організація самостійно виконує вимоги щодо віку, інформованої згоди, ліцензій і професійних стандартів. Заборонено розміщувати незаконні або небезпечні послуги.
2.9. Розрахунки
У поточній версії всі розрахунки відбуваються безпосередньо між клієнтом та організацією поза Dasy. Dasy не отримує, не зберігає і не повертає кошти та не встановлює умови оплати. Перед запуском платежів, підписок, комісій, реклами або платного просування ці Умови буде оновлено.
2.10. Відгуки та інший контент
- відгук має стосуватися реального досвіду і не містити свідомо неправдивої інформації;
- заборонені погрози, дискримінація, нецензурні образи, спам, незаконний контент і розголошення чужих персональних даних;
- Dasy може автоматично фільтрувати текст і фотографії, розглядати скарги, приховувати або видаляти контент;
- автор зберігає права на свій контент і надає Dasy невиключний безоплатний дозвіл зберігати, технічно обробляти та показувати його лише для роботи Платформи;
- фотографії організації не використовуються в рекламі Dasy без окремої згоди її власника.
2.11. Скарги, блокування та видалення
Користувач може подати скаргу через доступну функцію або контакти підтримки. Адміністратор може приховати матеріал, запросити пояснення, обмежити функції, заблокувати користувача чи організацію або видалити контент у разі порушення цих Умов, закону, прав інших осіб або безпеки Dasy.
За можливості Dasy повідомляє про причину обмеження. Негайне блокування допускається у разі шахрайства, загрози безпеці, незаконних послуг, масових фіктивних бронювань або повторних порушень.
2.12. Інтелектуальна власність
Програмний код, дизайн, назва Dasy, структура і власні матеріали Платформи охороняються законом. Користувач не може копіювати Платформу, втручатися в її роботу, обходити обмеження доступу, виконувати несанкціонований збір даних або використовувати бренд Dasy так, ніби він є офіційним партнером.
2.13. Доступність та відповідальність
Dasy прагне забезпечувати стабільну роботу, але може бути тимчасово недоступним через обслуговування, помилки, дії постачальників або обставини поза контролем власника. Dasy не гарантує якість, законність, безпечність або фактичне надання послуги організацією.
Кожна сторона відповідає за власні дії. Обмеження відповідальності не застосовуються у випадках, коли така відповідальність не може бути обмежена законодавством України.
2.14. Припинення використання
Користувач може видалити обліковий запис. Після ініціювання видалення діє 7-денний період відновлення; повторний вхід скасовує видалення. Майбутні бронювання скасовуються. Для єдиного власника організації видалення акаунта спричиняє видалення або деактивацію організації після завершення строку відновлення.
2.15. Зміни умов та право
До цих Умов застосовується законодавство України. Істотні зміни повідомляються через Платформу або email. Продовження використання після набрання чинності оновленими Умовами означає їх прийняття, якщо закон не вимагає іншої форми згоди. Спочатку сторони намагаються врегулювати спір через підтримку, а за відсутності згоди — у порядку, встановленому законом.
Контакти: serkurinniy@gmail.com; https://t.me/DasyReservation.